Política de privacidad
Última actualización: 30 de agosto de 2026.
Responsable y contacto
Visual Art AI administra visualartai.cl. Para consultas o solicitudes relacionadas con datos personales, escribe a contacto@visualartai.cl.
Datos que recopilamos
Cuando solicitas un diagnóstico podemos recibir nombre, empresa, email, teléfono, sitio web, sector, problema declarado, fuente de llegada y parámetros UTM. El consentimiento de comunicaciones comerciales se registra por separado y es opcional.
La medición propia del sitio registra eventos como visitas de página, visualización de servicios y envío del diagnóstico. Utiliza un identificador aleatorio de sesión y no incorpora el contenido del formulario en los eventos analíticos.
Para qué usamos los datos
- responder la solicitud y evaluar el fit del diagnóstico;
- preparar y prestar servicios acordados;
- medir el funcionamiento del funnel y la atribución;
- prevenir abuso, spam y envíos repetidos;
- enviar comunicaciones comerciales sólo cuando existe autorización opcional.
Infraestructura y terceros
El sitio está preparado para operar sobre Cloudflare Workers y D1. Esos servicios procesan solicitudes y almacenan los registros necesarios para el funcionamiento. No vendemos datos personales. Si se incorporan herramientas externas de analytics, CRM o email, esta política deberá actualizarse antes de activarlas.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras sean necesarios para responder, prestar el servicio, mantener registros comerciales legítimos o cumplir obligaciones aplicables. Las solicitudes que no generen una relación comercial se revisan para su eliminación, con un objetivo operativo máximo de 12 meses.
Aplicamos validación server-side, límites de tamaño, anti-spam y limitación de envíos. El límite utiliza una clave temporal derivada de la dirección de red y no guarda la dirección original en la base de datos.
Tus opciones
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar la autorización de comunicaciones comerciales, escribiendo al correo de contacto. La retirada del marketing no impide responder una solicitud ya enviada.